말의 힘을 배가시키는 ‘목소리와 표정’ – 디자이너의 말공부 4

4회차: “말을 잘하고 싶은 디자이너의 말공부 일기”

 

오늘은 ‘목소리와 표정의 힘’에 대해 이야기해보려 합니다.
디자이너로서 ‘보여지는 이미지’가 중요하듯, 말도 내 몸의 표현이 함께 어우러질 때
상대에게 더 큰 신뢰감을 줄 수 있다는 걸 느꼈어요.

 

3회차는 ‘말문을 여는 워밍업’ 연습을 해봤습니다.
오늘은 말의 전달력을 높여주는 ‘비언어적 표현’의 중요성을 다뤄볼게요.

 

저도 발표나 설명할 때, 목소리가 떨리고 표정이 굳으면
내가 한 말이 아무리 좋아도 상대는 신뢰를 덜 느끼더라고요.
그래서 목소리와 표정까지 함께 연습하기로 마음먹었습니다.

 

 

신뢰감을 주는 목소리이고 싶어요 멍멍

 

 

목차

1. 왜 목소리와 표정이 중요한가
2. 목소리의 힘 – 디자이너에게 꼭 필요한 이유
3. 표정과 시선 – 첫인상을 바꾸는 요소
4. 말의 힘을 3배로! ‘비언어 훈련 3단계’
5. 디자이너 발표 예시로 연습하기
6. 오늘의 실전 미션
7. 다음 예고: 긴장되는 순간을 이겨내는 ‘즉답 스킬’
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1. 왜 목소리와 표정이 중요한가

말을 잘한다는 건 단순히 ‘좋은 단어를 쓰는 것’이 아닙니다.
내 말에 ‘진심과 신뢰감’을 담아내는 것이죠.
그 진심은 바로 목소리 톤과 표정, 시선에서 전달됩니다.

요소	효과
목소리	말의 무게와 분위기를 결정
표정	친근함, 신뢰, 자신감을 전달
시선	‘나를 믿어도 된다’는 느낌을 줌

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2. 목소리의 힘 – 디자이너에게 꼭 필요한 이유

저처럼 디자이너라면, 디자인을 설명할 때
아무리 멋진 자료를 준비해도 목소리가 작거나 떨리면 전달력이 반감됩니다.
목소리의 톤과 속도, 강약은 ‘내가 이 디자인을 얼마나 자신있게 설명하는지’
상대방에게 자연스럽게 전해주니까요.

 

✔ 목소리 톤

• 낮고 안정적인 톤: 차분하고 믿을 만한 이미지
• 너무 높은 톤: 긴장감이 느껴져 신뢰를 깎을 수 있음

✔ 목소리 속도

• 너무 빠르면: 불안정한 느낌
• 너무 느리면: 지루하게 느껴짐
• 적당히 ‘끊어 읽기’로 리듬을 주면 좋음

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3. 표정과 시선 – 첫인상을 바꾸는 요소

표정과 시선은 말보다 빠르게 상대에게 나의 감정을 전해줍니다.
저도 처음엔 표정이 굳어서 ‘차가워 보인다’는 얘기를 들은 적이 있어요.
하지만 작은 웃음만 있어도 분위기가 확 달라지더라고요.

 

✔ 자연스러운 표정

• 너무 웃으려 애쓰기보다, ‘나는 이 설명이 즐겁다’는 마음을 담아보세요.
• 말할 때 눈썹과 입꼬리만 살짝 올려도 인상이 훨씬 부드러워집니다.

✔ 시선

• 자료나 화면을 보지 않고, 상대방의 눈을 2초 정도만 바라보기
• ‘내 설명이 너를 위한 것’이라는 인상을 줌

 

잘봐 ! 언니의 설명이야

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4. 말의 힘을 3배로! ‘비언어 훈련 3단계’

✅ 단계별 정리

단계	훈련 내용	효과
1단계: 목소리 톤 찾기	거울 앞에서 한 문장씩 큰소리로 말해보기	내 목소리가 떨리는지, 톤이 낮은지 파악
2단계: 표정 연습	거울 보며 웃는 연습, 눈썹 살짝 올리기	굳은 표정을 풀고 자연스럽게 미소를 만들기
3단계: 시선 맞추기	가족, 친구에게 ‘눈 마주치며 2초 말하기’	시선 처리에 익숙해지기

 

이렇게 단계별로 연습하면,
내 말에 신뢰와 설득력이 훨씬 강해집니다.

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5. 디자이너 발표 예시로 연습하기

제가 최근에 했던 디자인 발표를 예시로,
비언어 요소를 어떻게 써봤는지 공유해볼게요.

 

✔ 예시 상황
“이 UX 디자인은 사용자 흐름을 최우선으로 설계했습니다.”

 

✔ 목소리 톤

안정적이고 낮은 톤으로 또박또박 말하기

 

✔ 표정

살짝 미소를 띠며 설명

 

✔ 시선

한 명씩 눈을 마주치며, ‘당신을 위한 설명’ 처럼 전달 !                                                                                              

 

이렇게 작은 요소를 바꿔보니,      
상대방의 반응도 확실히 달라졌습니다.

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6. 오늘의 실전 미션

오늘도 5분짜리 실전 훈련을 해보세요.

 

✔ 훈련 방법

• 내가 만든 디자인 한 가지를 선택
• 한 문장으로 ‘이 디자인의 핵심’을 말해보세요
• 말할 때 목소리, 표정, 시선까지 신경쓰기
• 스마트폰으로 녹음·촬영해보면 더 좋아요

✔ 체크리스트

• 목소리가 안정적인가?
• 표정이 굳어있지 않은가?
• 시선을 상대에게 자연스럽게 주고 있나?

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7. 다음 예고: 긴장되는 순간을 이겨내는 ‘즉답 스킬’

아무리 준비해도, 예상치 못한 질문은 늘 찾아옵니다.
5회차는 ‘생각이 안나도 당황하지 않는 즉답 스킬’을 함께 배워볼게요. 중요!!!

 

 

 

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8. 함께 읽으면 좋은 글

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